FAQ - Berichte
Warum sind die Berichte "Domains" und "Geografisch" leer?
Weil Sie vermutlich keinen
DNS-Lookup durchgeführt haben und deswegen als Host die IP-Adressen in den Logfiles eingetragen sind:
- In der Projektverwaltung sind unter "Verwaltung" -> "Daten" alle Logfiles in der Projektdatenbank aufgeführt.
Die Spalte "DNS" gibt an, ob es in der Logfile DNS-Informationen gibt.
Wenn nicht, können Sie darauf einen DNS-Lookup durchführen.
Markieren Sie die Dateien und wählen Sie die Aktion "DNS-Lookup" aus.
- Der DNS-Lookup kann auch automatisch beim Einlesen neuer Logfiles durchgeführt werden.
Aktivieren Sie dafür die Option "DNS-Lookup automatisch durchführen" unter "Einstellungen" -> "DNS-Lookup".
Warum erschienen im Bericht "AdWords" keine Ergebnisse?
Um Adwords anhand von Logfiles messen zu können, müssen Zugriffe über Adwords speziell markiert werden. Sie können vom Adwordanbieter beispielsweise statt auf
/meineseite.html auf
/meineseite.html?adcompany=google&adword=test verweisen. Klickt jetzt jemand auf das Adword beim Adwordanbieter, so taucht in Ihren Logfiles eine Anfrage an
/meineseite.html?adcompany=google&adword=test auf.
Die Adword-Berichte aus Mescalero gehen davon aus, dass Sie Links von Adwords auf obige Weise kodieren (d.h. über die Parameter
adword und
adcompany).
Falls Sie die Informationen anders darstellen - beispielsweise in anderen Parametern wie z.B.
adid - so müssen Sie die Adword-Berichte anpassen. Falls Sie überhaupt keine Informationen den Links hinzufügen, ist das Messen über Logfiles nur schwer möglich.
Die Berichte zu den Systeminformationen (Auflösung, Farbtiefe, Java, ActiveX und Cookies) sind leer.
Normale Logfiles enthalten keine Informationen zu diesen Systeminformationen.
Damit Mescalero diese Werte trotzdem erheben kann, muss ein zusätzliches Script in die eigenen Webseiten eingebunden werden.
Dies wird im Tutorial
Systeminformationen erklärt.
Was ist der Unterschied zwischen Visit und echten Visits?
Informationen zu beiden Begriffen sind im
Glossar zu finden.